А если размер не подошёл?
Вещь можно выставить на продажу заново: «Выставить вещь» в кабинете. Перед публикацией её фото снова посмотрит эксперт.
Nothing Random · загрузкаСобираем неслучайную подборку
Как это работает
Деньги замораживаются, вещь едет на склад, эксперт проверяет, вы получаете пару с пломбой. Только после этого продавец получает деньги. Назад шаги не ходят.
Деньги уходят на номинальный счёт и лежат там до конца сделки. Продавец их пока не видит.
В течение 3 рабочих дней он отправляет вещь не вам, а на наш склад в Москве. Не успеет — заказ отменится, деньги вернутся.
Коробку вскрывают на камеру. Если что-то не так с комплектом, вы узнаете об этом первым.
Бирки, швы, материалы, свечение под лампой. Оригинал получает номерную пломбу.
3–5 дней по России курьером до двери. Трек — в заказе.
Сверяете номер на пломбе с заказом и нажимаете «Подтвердить получение». Продавец получает свою сумму, площадка — комиссию из цены.
По фото, до продажи. Продавец загружает макрофото бирок, швов и подошвы. Их смотрят алгоритм и наш эксперт. Реплика не попадает в каталог.
В руках, после продажи. Эксперт на складе проверяет материалы, запах клея, плотность швов и свечение под ультрафиолетом. Так ловят подделки, которые на фото не отличить. Вся проверка идёт под камерой.
Если вещь не прошла вторую проверку, её возвращают продавцу, а деньги — вам.
Вы платите. Сумма уходит на номинальный счёт платёжного провайдера, не нам и не продавцу.
Ждём проверку и доставку. Деньги заморожены, никто не может их потратить.
Вы подтверждаете получение. На спор есть 24 часа после доставки. Если молчите, подтверждение проходит само.
Выплата. Продавец получает свою сумму, площадка — комиссию сверху неё: 20%, после 10 продаж — 18%, после 25 — 16%, после 75 — 15% у этого продавца. Комиссия уже внутри цены, которую вы видели.
Данные карты у нас не хранятся: оплата проходит на странице банка или через СБП.
Вещь можно выставить на продажу заново: «Выставить вещь» в кабинете. Перед публикацией её фото снова посмотрит эксперт.
Обычно 7–10 дней от оплаты до двери: до 3 рабочих дней продавцу на отправку, 1–2 дня на складе и 3–5 дней доставка.
Вы называете продавцу свою цену. У него 48 часов на ответ. Если он согласен, пара 24 часа ждёт вашей оплаты, потом снова уходит в продажу.